87% użytkowników czyta opinie w internecie zanim przyjdą do firmy lub zamówią usługę. 76% użytkowników wierzy opiniom w takim samym stopniu, jak i rekomendacjom przyjaciół.

Im więcej pozytywnych opinii ma Twoja firma i im wyższa jest jej pozycja w rankingu, tym więcej potencjalnych klientów wybierze właśnie Twoją firmę.

Przyciągnij więcej klientów dzięki umiejętnemu zarządzaniu opiniami

Wyszukiwarki nie mogą wizualnie ocenić, którą wizytówkę pokazywać wyżej od innych. Przy tym wykorzystują zrozumiałe dla nich sygnały, płynące ze strony wizytówek.

Opinie są jednym z takich sygnałów. Im lepiej zarządzasz opiniami, tym częściej Twoje wizytówki wyświetlają się użytkownikom i tym wyżej są od wizytówek konkurencji.

Tam, gdzie Twoi klienci szukają

Zadbaj, by Twoja firma była obecna w ponad 15 popularnych serwisach cyfrowych i mapach lokalizacyjnych — online i offline. Mapy, katalogi, aplikacje nawigacyjne, usługi taxi i portale z opiniami.

HERE Maps

Google Maps

Apple Maps

Uber

Bolt

Tom Tom

Maps.Me

Waze

10+

Krok 2. Szybkie powiadomienia o nowych opiniach

Z BrandWizard nie przeoczysz ani jednej opinii. W momencie pojawienia się nowej opinii, BrandWizard wyśle Ci powiadomienie, żebyś mógł szybko na nią zareagować.

Możesz sam wybrać, gdzie będzie Ci najwygodniej otrzymywać powiadomienia – e-mailem, w wyszukiwarce czy może w Telegramie.

Krok 3. Szablony odpowiedzi na opinie

Każda opinia na wizytówce, nawet jeśli jest to ocena bez tekstu, zasługuje na uwagę. Odpowiadając na wszystkie opinie tworzysz pozytywny obraz swojej firmy.

Twórz szablony odpowiedzi na różne typy opinii w BrandWizard i wykorzystuj je, aby odpowiedzieć na jak najwięcej opinii w jak najkrótszym czasie.

Zautomatyzowane monitorowanie i gromadzenie na koncie opinii dotyczących każdej Twojej lokalizacji

Szybka reakcja na opinie dzięki powiadomieniom e-mail, powiadomieniom
w Telegramie lub w wyszukiwarce

Oszczędność czasu pracowników dzięki utworzeniu szablonów odpowiedzi na opinie

Wypróbuj także inne usługi BrandWizard