Opinie – jeden z najważniejszych czynników podczas podejmowania decyzji o zakupie
87% użytkowników czyta opinie w internecie zanim przyjdą do firmy lub zamówią usługę. 76% użytkowników wierzy opiniom w takim samym stopniu, jak i rekomendacjom przyjaciół.
Im więcej pozytywnych opinii ma Twoja firma i im wyższa jest jej pozycja w rankingu, tym więcej potencjalnych klientów wybierze właśnie Twoją firmę.
Wyszukiwarki nie mogą wizualnie ocenić, którą wizytówkę pokazywać wyżej od innych. Przy tym wykorzystują zrozumiałe dla nich sygnały, płynące ze strony wizytówek.
Opinie są jednym z takich sygnałów. Im lepiej zarządzasz opiniami, tym częściej Twoje wizytówki wyświetlają się użytkownikom i tym wyżej są od wizytówek konkurencji.
Przyciągnij więcej klientów dzięki umiejętnemu zarządzaniu opiniami
Zarządzaj opiniami wygodnie i efektywnie
BrandWizard weźmie na siebie monitorowanie opinii o Twojej firmie na popularnych portalach informacyjnych i portalach z opiniami, a także zapewni Ci jeden interfejs, dzięki któremu będzie Ci wygodnie nimi zarządzać.
Więcej nie będziesz musiał przechowywać haseł od portali i ręcznie monitorować opinii.
BrandWizard automatycznie zbierze opinie Twoich klientów i zapewni Ci możliwość odpowiadania na nie z pomocą jednego konta.
Krok 1. Zautomatyzowane gromadzenie opinii na koncie
Krok 2. Szybkie powiadomienia o nowych opiniach
Z BrandWizard nie przeoczysz ani jednej opinii. W momencie pojawienia się nowej opinii, BrandWizard wyśle Ci powiadomienie, żebyś mógł szybko na nią zareagować.
Możesz sam wybrać, gdzie będzie Ci najwygodniej otrzymywać powiadomienia – e-mailem, w wyszukiwarce czy może w Telegramie.
Każda opinia na wizytówce, nawet jeśli jest to ocena bez tekstu, zasługuje na uwagę. Odpowiadając na wszystkie opinie tworzysz pozytywny obraz swojej firmy.
Twórz szablony odpowiedzi na różne typy opinii w BrandWizard i wykorzystuj je, aby odpowiedzieć na jak najwięcej opinii w jak najkrótszym czasie.
Krok 3. Szablony odpowiedzi na opinie
Rezultaty korzystania z centrum opinii w BrandWizard
Zautomatyzowane monitorowanie i gromadzenie na koncie opinii dotyczących każdej Twojej lokalizacji
Oszczędność czasu pracowników dzięki utworzeniu szablonów odpowiedzi na opinie
Szybka reakcja na opinie dzięki powiadomieniom e-mail, powiadomieniom w Telegramie lub w wyszukiwarce
Odkryj z nami swoją siłę wyszukiwania lokalnego
Otrzymaj raport o obecności Twojej firmy w sieci
Wypełnij formularz w 5 krokach i otrzymaj szczegółowy raport o obecności swojej firmy w geoserwisach.
gdzie użytkownicy zostawiają opinie o Twojej firmie i jaka jest jej średnia pozycja w internecie
na jakich portalach są informacje o Tobie, a na jakich ich nie ma
jaka część danych jest poprawna, a gdzie są błędy i na czym one polegają