Zamów live-demo BrandWizard

Zapoznasz się z wesją demo BrandWizard i przetestujesz możliwości platformy dla Twojego biznesu

Dowiesz się, gdzie użytkownicy piszą opinie o Twojej firmie i jaki ma średni ranking w internecie

Otrzymasz raport dotyczący obecności w sieci swojej firmy, żeby ocenić, na ile jest ona obecnie reprezentowana w geoserwisach

W ramach wersji demo:

Odkryj z nami swoją siłę wyszukiwania lokalnego

Wypełnij formularz, aby wypróbować wersję demo

Omnichannel

Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich rozmów.
Zarządzaj wiadomościami z WhatsAppa, Instagrama, Facebooka i innych kanałów w jednym miejscu — szybciej odpowiadaj klientom, eliminuj chaos komunikacyjny i zapewnij spójne doświadczenie na każdym kanale.

Umów demo

Najczęstsze problemy w komunikacji firm

Zbyt wiele kanałów, brak przejrzystości

Klienci kontaktują się przez WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail i inne platformy. Zespoły przeskakują między nimi, co zwiększa ryzyko pominięcia ważnych wiadomości
Utracone leady i opóźnione odpowiedzi

Bez wspólnego widoku zapytań niektóre wiadomości pozostają niezauważone lub wymagają zbyt wiele czasu na reakcję
Brak dostępu do historii rozmów

Pracownicy nie widzą wcześniejszych wiadomości, co prowadzi do chaosu i powtarzających się pytań
Brak kontroli i odpowiedzialności

Menedżerowie mają trudność z monitorowaniem wydajności zespołu, śledzeniem otwartych rozmów i egzekwowaniem standardów odpowiedzi
Ryzyko naruszenia zasad i bezpieczeństwa

Dane klientów są rozproszone w wielu miejscach, co utrudnia zgodność z przepisami i zwiększa ryzyko wycieku informacji
Niespójne doświadczenie klienta

Bez zintegrowanej komunikacji odpowiedzi różnią się między kanałami, co wprowadza zamieszanie i obniża zaufanie

Jedna skrzynka odbiorcza
Inteligentna automatyzacja
Pełna widoczność zespołu

Centrum komunikacji z klientem

Zintegrowana skrzynka odbiorcza

Nie przegapisz żadnej wiadomości – niezależnie od kanału
Inteligentna automatyzacja

Kieruj, oznaczaj i odpowiadaj szybciej dzięki wbudowanej AI
Zarządzanie kontaktami

Zobacz wszystkie interakcje w jednym profilu
Analityka

Monitoruj wyniki i satysfakcję klientów
Kontrola dostępu

Zarządzaj uprawnieniami i dbaj o bezpieczeństwo danych
Integracje CRM i API

Połącz się ze swoimi systemami w kilka minut

Uprość komunikację z klientami